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特定商取引法表示

販売主

(株)ペットバルーン

所在地
大阪府堺市西区菱木2-2430
電話番号
072-272-5302
メールアドレス
info@petballoon.co.jp
販売責任者
上村裕志
商品代金以外の必要料金
・配送料
・梱包料
・代引き手数料
・冷凍商品ご購入の際はクロネコヤマト冷凍代金
・銀行振込、郵便振替でご購入の際の振込手数料

商品代金の支払い時期
【銀行振込・クロネコWEBコレクト】
再度、在庫状況、生体の状態等を確認した後に、 送料などを含め計算した合計金額を お電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
※クレジットカード決済は生体にはご利用いただけません。

弊社担当者からお支払いについての 連絡をさせて頂きますのでその後、お振込みご決済くださいますよう お願い致します。
発送当日の１５時までに弊社指定の口座までお振込みをお願いいたします。着金が確認でき次第の発送となります。

送料等お支払金額確定日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。


【代金引換】
商品のお届け時に、ゆうパックまたはクロネコヤマト運輸の配達員に代金のお支払いをお願い致します。
※クロネコヤマトの代引きのクレジットカード払いは生体にはご利用いただけません。

注文方法
【キャンセルについて】
個体販売と表記されている商品のキャンセルはお断りさせていただいております。

【取り置きの期限について】
お取り置きは、ご注文から1週間以内とさせて頂きます。

【申し込みの有効期限】
原則、受注確認(受注確認のための自動送信メール発信)後、5日間とします。

【不良品】
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応を致します。

【販売数量】
特に指定はございません(設定がある商品もございます)
※ご注文後、正式な売買契約締結に至るまでの間の契約条件（発送日、商品の在庫の有無、送料等）に関する協議が整わない場合、その他弊社がご注文をお受けしないことが適切であると判断した場合には、ご注文をお受け致しかねる場合がございます。
商品引渡時期
・後払いの場合　注文確認後、翌日から10日以内にお届けいたします
・前払いの場合　入金確認後、翌日から10日以内にお届けいたします
※予約商品、入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送致します

お支払い方法
銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード, 代金引換 （クレジットカード払い）
返品・交換について
お届け先郵便番号と住所の不一致が多発しております。
運送業者は、郵便番号を優先して配達しますのでお住まいの地域のセンター以外に到着した場合、翌日以降のお届けとなります。
その際の着死保証は適用外となりますので、正しい郵便番号（住所）のご入力をお願いいたします。
初期不良・発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応致します。
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
（到着４時間以内の未使用、未開封に限ります。）
また返品の際は未使用、未開封が確認できるお写真を到着４時間以内にお願いいたします。
*中古品につきましては一切の返品、交換を受付ておりません。

万が一、生体で返品をご希望される場合は、生き物ですので返品前に一度お電話にてご連絡ください。
（正確な返品理由を必ずお知らせください。理由によっては対応できない場合もございます。）
※商品名に【個体販売】と記載のある商品につきましては1点物商品となります。よってご注文から24時間以上経過している場合、キャンセルはご遠慮ください。

※商品発送後のキャンセルは出来かねます。
商品発送後のキャンセルの場合、返送料金ならびに代引き手数料は、お客様の負担となります。
生体の場合、返送され弊社に到着後死着の場合は生体代金もお客様のご負担となります。
また商品の受け取り拒否などを行う方へは次回からご注文を承ることは出来かねますのでご了承くださいませ。
悪質であると判断した場合警察への相談、通報、また法的措置を検討する場合がございます。 何卒ご了承くださいませ。

返品特約に関する重要事項
初期不良・発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応致します。
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
（到着４時間以内の未使用、未開封に限ります。）
また返品の際は未使用、未開封が確認できるお写真を到着４時間以内にお願いいたします。
*中古品につきましては一切の返品、交換を受付ておりません。

万が一、生体で返品をご希望される場合は、生き物ですので返品前に一度お電話にてご連絡ください。
（正確な返品理由を必ずお知らせください。理由によっては対応できない場合もございます。）<br>
※商品名に【個体販売】と記載のある商品につきましては1点物商品となります。よってご注文から24時間以上経過している場合、キャンセルはご遠慮ください。

※商品発送後のキャンセルは出来かねます。
商品発送後のキャンセルの場合、返送料金ならびに代引き手数料は、お客様の負担となります。
生体の場合、返送され弊社に到着後死着の場合は生体代金もお客様のご負担となります。
また商品の受け取り拒否などを行う方へは次回からご注文を承ることは出来かねますのでご了承くださいませ。
悪質であると判断した場合警察への相談、通報、また法的措置を検討する場合がございます。 何卒ご了承くださいませ。
資格・免許
■古物商許可証情報
名義:株式会社ペットバルーン
番号 :622062304441
発行した公安委員会:大阪府公安委員会
個人情報保護ポリシー
　「Pet Balloon Net Shop」では利用者の皆様が安心してご利用頂けるよう最低限の個人情報を提供頂いております。
　「Pet Balloon Net Shop」ではご提供頂いた個人情報の保護について最大限の注意を払っています。
　「Pet Balloon Net Shop」の個人情報保護についての考え方は以下の通りです。

　■弊社では会員様により登録された個人及び団体や法人の情報については、「Pet Balloon Net Shop」 において最先端の機能やサービスを開発・提供するためにのみ利用し、会員個人情報の保護に細心の注意を払うものとします。

　■このプライバシーポリシーの適用範囲は、「Pet Balloon Net Shop」 で提供されるサービスのみであります。(範囲は下記、第1項に規定)

　■本規約に明記された場合を除き、目的以外の利用は致しません。(目的は下記、第2項に規定)

　■本規約に明記された場合を除き、第三者への開示は致しません。(管理は下記、第2項に規定)

　■その他本規約に規定された方法での適切な管理を定期的に行います。

　■「Pet Balloon Net Shop」は利用者の許可なくして、プライバシーポリシーの変更をすることができます「Pet Balloon Net Shop」が、個人情報取得内容の変更・利用方法の変更・開示内容の変更等をした際には、利用者がその内容を知ることができるよう、弊社ホームページのお知らせに公開し、このプライバシーポリシーに反映することにより通知致します。



【「Pet Balloon Net Shop」のプライバシーポリシーについての考え方が適用される範囲】

　■「Pet Balloon Net Shop」のプライバシーポリシーについての考え方は、会員が「Pet Balloon Net Shop」のサービスを利用される場合に適用されます。

　■会員が「Pet Balloon Net Shop」のサービスを利用される際に収集される個人情報は、「Pet Balloon Net Shop」の個人情報保護についての考え方に従って管理されます。

　■「Pet Balloon Net Shop」の個人情報保護考え方は、 「Pet Balloon Net Shop」が直接提供されるサービスのみであり、リンク等でつながった他の組織・会社等のサービスは適用範囲外となります。

　■「Pet Balloon Net Shop」のサービスのご利用は、利用者の責任において行われるものとします。

　■弊社のホームページ及び当ホームページにリンクが設定されている他のホームページから取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、「Pet Balloon Net Shop」は一切の責任を負いません。



【「Pet Balloon Net Shop」の個人情報の収集と利用】

　「Pet Balloon Net Shop」では会員の皆様に最先端の機能やサービスを開発・提供するために、会員について幾つかの個人情報が必要となります。

　■ショップのID・パスワードは利用者ご自身の責任において管理をお願い致します。
　- パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号など は避けることをお勧め致します。
　- また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。
　- お問合せのメールや弊社のホームページ上の Q&Aにはパスワードを書き込まないようお願い致します。

　■収集された個人情報は「Pet Balloon Net Shop」のサービスを提供するために必要な限度においてのみ利用し、次の場合を除き、いかなる第三者にも提供致しません。

　■会員の同意がある場合
　- 会員から個人情報の利用に関する同意を求めるための電子メールを送付する場合
　- あらかじめ弊社と機密保持契約を締結している企業（例えば、業務委託先）等に必要な限度において開示する場合
　- 会員に対し、弊社、または、弊社の業務提携先等の広告宣伝のための電子メール、ダイレクトメールを送付する場合
　- 「Pet Balloon Net Shop」における会員の行為が、「Pet Balloon Net Shop」方針・告知、「Pet Balloon Net Shop」の利用規約等に違反している場合に、他の会員、第三者または弊社の権利、財産を保護するために必要と認められる場合
　- 裁判所、行政機関の命令等、その他法律の定めに従って個人情報の開示を求められた場合、または犯罪の捜査、第三　者に対する権利侵害の排除若しくはその予防、その他これに準ずる必要性ある場合

　■会員は、弊社に対し、個人情報を上に定める方法で利用することにつきあらかじめ同意するものとし、異議を述べないものとします。

　■また、「Pet Balloon Net Shop」では次の様な場合、弊社のビジネスパートナーと会員の個人情報を共有する事があります。
　- 会員向け特別サービスなど、事業的な理由がある場合。この場合、情報を提供する前に会員の同意を求め、同意無しでは提供致しません。
　- 統計資料作成、市場調査、データ分析などを行う場合。この場合、特定個人を判別することができない様に加工された情報だけを提供致します。



【問い合わせ先】
　■ここに示した個人情報についての考え方についてご不明な点などございましたら次のアドレスまで電子メールでお問い合わせください。info@petballoon.co.jp