ご利用案内
お買い物の流れ
1.購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。
2.購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。
3.購入手続きをする（会計をする）
カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。
4.確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。
5.商品が届きます
送料について
お買い上げいただいた際のお客様宅への配送について当店からのご説明となります。
■送料無料商品について
北海道・青森県・秋田県・沖縄県については、送料無料記載商品でも送料が必要になります。
（各無料商品説明にご記載済み）
送料無料商品と通常商品をお買い上げいただいた場合自動システム上送料が入った金額で計算されますが、
ご注文後改めて送料を除いた金額で再計算しご連絡させていただきます。
なお、送料無料商品であっても梱包が80サイズを超える場合は別途￥500は頂戴いたします。
ご了承ください。
送料無料商品の場合はゆうパックでのお届けとなります。
■各運送業者標準サイズについて
各運送業者の標準サイズは以下になります。
・クロネコヤマト 縦＋横＋奥行160cm以下 重量25kg以下
・ゆうパック 縦＋横＋奥行170cm以下 重量30kgｋｇ以下
■地域別送料について
北海道・青森県/秋田県・本州/四国/九州(一部地域を除く)・沖縄県で送料が別れております。
生体を含む場合の送料と含まない場合の送料が違いますのでご確認ください。
北海道
| 地域 | 北海道（翌日到着ご希望の場合は航空便となります） | ||||||
| 購入商品 | 生体を含む | 生体を含まない（最長6日後） | 生体を含まない（最長6日後） | ||||
| 運送業者と送料 | 運送会社 | 送料 | 運送会社 | 送料 | 運送会社 | 送料 | |
| 送料 | クロネコヤマト航空便 | 4,500円 | クロネコヤマト | 2,500円 | ゆうパック | 2,000円 | |
| 80サイズ以上の場合 | ＋500円 | ||||||
青森県/秋田県
| 地域 | 青森県/秋田県 | ||
| 購入商品 | 共通 | ||
| 運送業者と送料 | 運送会社 | 送料 | |
| 送料 | ゆうパック | 1,800円 | |
| 80サイズ以上の場合 | ＋500円 | ||
本州(青森県・秋田県以外)/四国/九州
| 地域 | 本州/四国/九州 | ||||
| 購入商品 | 共通 | ||||
| 運送業者と送料 | 運送会社 | 送料 | 運送会社 | 送料 | |
| 送料 | クロネコヤマト | 1,300円 | ゆうパック | 1,000円 | |
| 80サイズ以上の場合 | ＋500円 | ||||
沖縄県
| 地域 | 沖縄県（翌日到着ご希望の場合は航空便となります） | ||||||
| 購入商品 | 生体を含む | 生体を含まない（最長6日後） | 生体を含まない（最長6日後） | ||||
| 運送業者と送料 | 運送会社 | 送料 | 運送会社 | 送料 | 運送会社 | 送料 | |
| 送料 | クロネコヤマト航空便 | 5,500円 | クロネコヤマト | 4,000円 | ゆうパック | 2,500円 | |
| 80サイズ以上の場合 | ＋500円 | ||||||
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
お支払い方法について
銀行振込
銀行名: みずほ銀行
支店名: 天満橋支店
口座種別: 普通
口座番号: 2021660
口座名義: (株)ペットバルーン
郵便振替
口座番号: 【店名】四０八 【店番】４０８ 【預金種目】 普通 【口座番号】3548606<br>記号番号: 【記号】14030 【番号】35486061
口座名義: カ）ペットバルーン
代金引換
代金引換手数料は一律330円です。
商品到着時に配達員の方へお支払頂く方法です。
ゆうぱっくまたはクロネコヤマトのどちらでも代金引換がご利用頂けます。
※北海道、沖縄県のお客様
配送方法でクロネコヤマト航空便(タイムサービス)を選択いただきますとお支払い方法は
銀行振込、郵便振替、クレジットカード払いのみとなります。代金引換はご利用いただけません。予めご了承ください。
クレジットカード
☆ヤマト運輸のみ発送可能です。
●利用者登録等の手続きは一切不要
ご注文後、お支払い方法としてクロネコwebコレクトクレジットカード払いを選択し、後は注文手続きの流れに従い、クロネコwebコレクトの画面にクレジットカードの情報を入力するだけです。
●クレジットカードの情報はお店側に通知されないので安心です
クロネコwebコレクトの画面に入力されたご購入者様のクレジットカードの番号情報等は、お店側に連絡されることは一切ありません。もちろん弊社でもご購入者様のクレジットカードの情報については見ることができません。
なお、システムのセキュリティについても各クレジットカード会社の承認を得ており、クレジットカードの情報の送信についても「ＳＳＬ」に対応しております。
ポイントについて
ポイントが発行される際は、お買い物商品合計金額100円につき1ポイント発行いたします。
※セール・イベントなどの期間は、ポイント利率を変更する場合がございます。予めご了承ください。
発送完了時にポイントの自動承認を行います。
最低1ポイントからご利用可能です。
ショッピングカートのお会計時にご利用頂けます。
ポイント有効期限は、ポイント最終発行日より1年間となっております。
死着生体分の金額をポイントにてご返還した場合のポイント有効期限は、返還ポイント発行日より1年間となります。
取得ポイントは、お客様のご登録をなんらかの事由により抹消させて頂く場合には、それまでのポイントも自動的に抹消させて頂くことになりますので予めご了承ください。
アイコンについて
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新着商品です。
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店長のオススメ商品です。
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売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
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推奨環境について
- 利用ブラウザについて
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iOS 14.0以上: Safari
Android 8 以上: Chrome
Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome
Mac macOS 11以上: Safari, Firefox, Google Chrome
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